Política de privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

Os dados tratados pelo RANKnis são de responsabilidade de KAYA TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ 66.804.820/0001-44.

Para qualquer pedido sobre seus dados, escreva para contato@krsolucoes.com.

Os dados ficam hospedados em servidores no Brasil, na região de São Paulo.

2. Seu telefone fica visível para o seu ranking

Esta é a parte que mais importa, e por isso ela vem antes de todas as outras.

O número de telefone que você cadastra fica visível para as outras pessoas dos rankings de que você participa, e para quem organiza esses rankings. Dentro do app, elas podem tocar em um botão e abrir uma conversa com você no WhatsApp.

Isso existe por um motivo específico: em um ranking amador, as partidas são marcadas entre as pessoas. Sem uma forma direta de falar com o adversário, um desafio combinado não vira jogo, e o ranking para. O telefone é a ferramenta de combinar partida — não é usado para mais nada.

O que isso significa na prática: quem está no mesmo ranking que você consegue falar com você. Quem não está no mesmo ranking não vê o seu número, mesmo que o ranking seja público e apareça na busca.

Nós não vendemos, alugamos nem compartilhamos o seu telefone com anunciantes, parceiros comerciais ou qualquer terceiro para fins de marketing.

Se você não quiser que seu número fique visível dessa forma, a consequência é que não dá para usar o app: entrar em um ranking é aceitar ser encontrável pelas pessoas dele.

3. Quais dados coletamos

Cadastro: e-mail, nome completo, telefone, data de nascimento e gênero. O e-mail é usado para entrar; o nome e o telefone, para as outras pessoas te reconhecerem e te chamarem; a data de nascimento e o gênero, para as regras de alguns rankings, que podem ser divididos por faixa etária ou por categoria.

Opcionais do perfil: foto, altura, peso, mão dominante e tipo de backhand. Nada disso é obrigatório, e tudo aparece na sua ficha para quem é do seu ranking.

Nível por esporte: a categoria que você declara em cada esporte. É o que permite um ranking aceitar ou recusar sua entrada.

Partidas: os resultados que você ou outra pessoa registra, com placar, data, adversários, piso da quadra e a que ranking pertencem.

Fotos do mural: as imagens e legendas que você publica, e os comentários e curtidas que você faz.

Localização: ao criar um ranking, você escolhe um endereço aproximado (bairro e cidade), que fica visível na busca de rankings públicos. A localização do seu aparelho só é lida quando você toca em “Perto de mim”, e serve apenas para ordenar a lista naquele momento — ela não é guardada.

Dados técnicos: informações mínimas de funcionamento do aplicativo e registros de erro.

Não coletamos dados de pagamento. Cartão e cobrança são tratados inteiramente pela App Store ou pelo Google Play, que nos informam apenas se a assinatura está ativa.

4. Quem vê o quê

Pessoas do mesmo ranking que você: seu nome, sua foto, sua posição ou pontuação, suas partidas naquele ranking, seu nível declarado no esporte dele, sua faixa etária, seu telefone e o que você publica no mural daquele ranking.

Quem organiza o seu ranking: tudo o que os outros participantes veem, e mais a possibilidade de corrigir resultados e de remover alguém.

Pessoas fora dos seus rankings: apenas o que um ranking público mostra na busca — nome do ranking, esporte, bairro e cidade. Nada seu.

Nós: temos acesso técnico aos dados para operar o serviço, investigar problemas e cumprir a lei.

Não há perfil público na internet. O que está no app fica no app.

5. Empresas que nos ajudam a operar

Supabase — hospedagem do banco de dados, autenticação e armazenamento das fotos, em servidores no Brasil.

RevenueCat — controle das assinaturas, junto com a App Store e o Google Play.

Resend — envio do e-mail com o código de acesso.

Photon (Komoot) — busca de endereços quando você digita o local de um ranking. Só o texto que você digita é enviado.

Apple e Google — distribuição do aplicativo e cobrança das assinaturas.

Cada uma dessas empresas recebe apenas o necessário para a função que exerce, e não pode usar seus dados para outra finalidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir, seus dados ficam guardados.

Ao apagar sua conta, removemos imediatamente seu perfil, seu telefone, seus níveis, suas fotos do mural e o registro das suas assinaturas.

As partidas que você jogou permanecem, porque elas também são o histórico das pessoas que jogaram com você — apagá-las mudaria a pontuação e a posição delas. Nesses registros, seu nome passa a aparecer de forma abreviada (por exemplo, “Lucas C.”), sem qualquer outro dado seu.

Podemos guardar por mais tempo o que a lei exigir, e apenas para cumpri-la.

7. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você possa: confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir que sejam apagados, pedir a portabilidade deles, saber com quem os compartilhamos e revogar consentimentos.

Parte disso você faz sozinho e na hora: corrigir seus dados em Você › Sua ficha de jogador, e apagar sua conta em Você › Excluir conta.

Para os demais pedidos, use o canal de contato indicado no fim desta página. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

O acesso aos dados é controlado no próprio banco de dados, por regras que verificam, a cada consulta, se quem pede tem direito de ver aquilo. Sua sessão fica guardada no cofre do sistema operacional do seu aparelho.

As fotos do mural ficam em armazenamento privado, acessível apenas por endereços temporários gerados para quem é do ranking.

Nenhum sistema é perfeito. Se acontecer um incidente que possa afetar você, avisaremos e comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.

9. Crianças e adolescentes

O RANKnis não é destinado a menores de 13 anos.

Entre 13 e 18 anos, o uso depende do consentimento de quem é responsável — inclusive quanto à visibilidade do telefone descrita na seção 2.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo desta página muda junto, e mudanças relevantes serão avisadas dentro do app.

11. Contato

Para qualquer dúvida ou pedido sobre seus dados, escreva para contato@krsolucoes.com.